บริการทำความสะอาดคอนโด 3 ชม. (General Cleaning 3 hrs.)

บริการทำความสะอาดคอนโดทั่วไปรายวัน ระยะเวลา ให้บริการ  3 ชั่วโมง ต่อ ครั้ง 

• เหมาะสำหรับคอนโดห้อง Studio ขนาด 36-80 ตร.ม. ที่ต้องการทำความทั่วไป
• แม่บ้านทำความสะอาด 1 คน แม่บ้านได้รับวัคซีนป้องกัน โควิด-19 เรียบร้อยแล้ว 
• ราคานี้รวมอุปกรณ์ทำความสะอาด (เครื่องดูดฝุ่น) น้ำยาทำความสะอาด และค่าเดินทางเรียบร้อยแล้ว (หน้างานต้องเตรียมไฟฟ้า และน้ำประปา พร้อมใช้งาน) 
• ผู้ให้บริการผ่านการอบรมความรู้ด้านการทำงานตามมาตรฐาน ให้ปฏิบัติงานอย่างมืออาชีพ ผ่านการตรวจประวัติอาชญากรรม อีกทั้งยังมีความซื่อสัตย์ทั้งต่อตัวลูกค้าและขณะปฏิบัติงาน และมีการดูแลหลังการขาย
•  รบกวนลูกค้าแจ้งกับนิติทางคอนโดฯ ล่วงหน้า ว่าจะมีแม่บ้านเข้าไปในวันเวลาที่จอง โดยเฉพาะวันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์
•  *สำหรับห้องที่ไม่ได้ทำความสะอาดนาน อาจส่งผลให้ชั่วโมงการทำงานไม่เพียงพอ ควรเลือกจำนวนชั่วโมงที่มากขึ้น หรือ แนะนำให้ใช้บริการ Deep Cleaning เพื่อให้แม่บ้านได้ทำความสะอาดได้ครบทุกจุดภายในเวลา 
• *สำหรับห้องที่พึ่งย้ายเข้า - ย้ายออก หรือมีคราบสกปรกฝังลึก แนะนำให้ใช้บริการ Big Cleaning

หมายเหตุสำคัญ 

• ล้างจาน ในปริมาณที่เหมาะสมกับชั่วโมงการจอง (ประมาณ 7-10 ชิ้น หรือขึ้นกับความเหมาะสม)
• หากพื้นที่หน้างานจริงใหญ่เกินกว่าแพคเกจหรือขนาดพื้นที่ ที่ลูกค้าจองบริการมา ลูกค้าจะต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมตามความเป็นจริง 
• หากแพคเกจที่จองมาไม่ตรงกับขอบเขตงานหรือพื้นที่จริง ลูกค้าจะต้องเปลี่ยนแพคเกจ หรือ จ่ายค่าบริการเพิ่มเติม 
• กรณีที่ลูกค้าต้องการใช้น้ำยาพิเศษ สามารถจัดเตรียมให้กับแม่บ้านได้ 

อุปกรณ์การทำความสะอาด

• ไม้กวาด / ไม้ถูพื้น / เครื่องดูดฝุ่น / ที่ตักผง /ถังน้ำ
• ฟองน้ำ / ผ้าไมโครไฟเบอร์ / ที่กรีดกระจก
• แปรงขัดพื้น / ถุงมือยาง / ผ้าเช็ดทำความสะอาด
• น้ำยาล้างจาน / น้ำยาเช็ดกระจก / น้ำยาดันฝุ่น / น้ำยาล้างห้องน้ำ
• น้ำยาทำความสะอาดพื้น

บริการที่ไม่ครอบคลุม

• ทำความสะอาดในซอกมุมที่เข้าถึงยาก
• กวาดหยากไย่บนเพดาน
• ซักผ้า รีดผ้า พับผ้า จัดตู้เสื้อผ้า
• กำจัดสิ่งรบกวน กำจัดเชื้อรา กำจัดแมลง พื้นที่เลอะมูลสัตว์
• การขนย้ายเฟอร์นิเจอร์ หรือเคลื่อนย้ายสิ่งของ รวมถึงการจัดระเบียบสิ่งของ
• ทำความสะอาดของสะสม  Brand name ของที่มีคุณค่าทางจิตใจ 
• การทำความสะอาดในที่สูง ที่ต้องปีนเก้าอี้หรือบันได
• การทำความสะอาดใหญ่หลังงานก่อสร้าง / ตกแต่งภายใน / รีโนเวท / ต่อเติม
• การทำความสะอาดแบบ Big Cleaning

** หมายเหตุ : หากที่พักอาศัยเป็นลักษณะย้ายเข้าอยู่ใหม่ มีสัตว์เลี้ยง มีกระจกภายในที่พักอาศัยเยอะ ไม่ได้ทำความสะอาดมานาน มีความสกปรกและคราบฝังลึก อาจส่งผลให้ชั่วโมงการทำงานไม่เพียงพอ ทางเราแนะนำ ให้เพิ่มชม. การทำงาน หรือเป็นบริการ Deep Cleaning / Big Cleaning สามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมหรือให้ช่วยประเมินชั่วโมงการทำงาน ติดต่อได้ที่ 02-821-6545, Line ID : @q-chang

สามารถเลือกช่วงเวลาและวันที่ ให้ทีมแม่บ้านเข้าบริการ ตามที่ลูกค้าสะดวก  (ล่วงหน้า 1 วัน) ผ่านระบบออนไลน์ คลิกที่ปุ่ม “จองบริการ” เพื่อเริ่มการจอง

• รองรับการจ่ายเงินผ่านระบบออนไลน์ ทั้งบัตรเครดิต, ชำระผ่านเคาน์เตอร์, ชำระผ่านธนาคาร หรือ Mobile Banking
• ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะงาน ข้อมูลเบอร์ติดต่อแม่บ้าน ใบเสนอราคา ใบเสร็จ และอื่นๆ โดยระบบจะทำการส่ง SMS ไปยังเบอร์มือถือ หรือ E-mail ที่ลูกค้ากรอกรายละเอียดไว้
•  มีการแจ้งรายละเอียดแม่บ้าน ให้กับลูกค้าก่อนเข้าทำงาน (ชื่อ-สกุล, รูปถ่าย) 
• ต้องการทำความสะอาดจุดไหนเป็นกรณีพิเศษ สามารถแจ้งรายละเอียดก่อนแม่บ้านเริ่มงานได้
•  มีระบบการติดตามความพึงพอใจหลังจบงาน 

* รบกวนกรอกข้อมูลที่อยู่ให้ละเอียด และเลือกแพคเกจให้ตรงกับขอบเขตการให้บริการและขนาดพื้นที่

กรุงเทพฯ และปริมณฑล

กรุงเทพมหานคร, สมุทรปราการ, ปทุมธานี, นนทบุรี

* โปรดอ่านให้ละเอียด

• หากพื้นที่หน้างานจริงใหญ่เกินกว่าแพคเกจหรือขนาดพื้นที่ ที่ลูกค้าจองบริการมา ลูกค้าจะต้องเสียค่าใช้เพิ่มเติมตามความเป็นจริง 
• หากแพคเกจที่จองมาไม่ตรงกับขอบเขตงานหรือพื้นที่จริง ลูกค้าจะต้องเปลี่ยนแพคเกจ หรือ จ่ายค่าบริการเพิ่มเติม 
• กรณีที่ลูกค้าต้องการใช้น้ำยาพิเศษ สามารถจัดเตรียมให้กับแม่บ้านได้
• ให้ลูกค้าแจ้งกับนิติทางคอนโดฯไว้ด้วยว่าจะมีแม่บ้านเข้าไปในวันเวลาที่มีการจอง โดยเฉพาะวันเสาร์-อาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์
• หน้างานต้องจัดเตรียมไฟฟ้าและน้ำประปาพร้อมใช้งาน
• ให้เก็บทรัพย์สินมีค่าไว้ในที่ปลอดภัยทุกครั้ง
• กรุณาตรวจสอบพื้นที่ให้บริการ ก่อนทำการจองบริการ บริการนี้สำหรับที่พักอาศัย ขนาดพื้นที่ไม่เกิน 80 ตร.ม.
• ราคานี้รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว ผู้ใช้บริการสามารถขอใบกำกับภาษีได้
• กรณีที่ลูกค้าเลื่อนนัดหมายและไม่ได้แจ้งให้ทางเราทราบ อันเป็นเหตุให้แม่บ้านไปถึงสถานที่แล้วไม่ได้ปฏิบัติงาน ลูกค้าจะต้องเป็นฝ่ายจ่ายค่าเดินทางให้แม่บ้าน
• การขอคืนเงินสามารถแจ้งขอในกรณีที่แม่บ้านไปถึงสถานที่สายโดยที่แม่บ้านไม่ได้แจ้งลูกค้าทราบภายใน 3 ชม.
• บริการเป็นราคาสำหรับสถานที่เดียวกันเท่านั้น
• กรุณาตรวจสอบความเรียบร้อยของหน้างานหลังจากแม่บ้านเข้าทำความสะอาดเรียบร้อยแล้ว หากพบจุดที่ไม่เรียบร้อย ให้แจ้งกับทางแม่บ้านที่หน้างานทันที ทางแม่บ้านจะทำการแก้ไขให้โดยทันที
• กรณีสถานที่เข้าให้บริการของลูกค้ามีค่าใช้จ่ายในการจอดรถ ทางบริษัทฯ หรือช่าง จะคิดค่าบริการเพิ่มเติม 35 บาท/ชั่วโมง โดยบริษัทฯ หรือแม่บ้าน จะแจ้งระยะเวลาในการทำงานก่อนเริ่มงาน
• กรณีเข้าบริการแล้วพบว่าที่จอดรถห่างไกลบริเวณติดตั้ง 50 เมตรขึ้นไป หรือ มีการเดินทางเข้าไปยังบริเวณติดตั้งที่ไม่สะดวก เช่น ทางเดินแคบ , ต้องนั่งเรือเข้าไปให้บริการ ฯลฯ ทางบริษัทขออนุญาติสงวนสิทธิ์ในการให้บริการ หรือ มีค่าบริการเพิ่มตามดุลพินิจของบริษัท เนื่องจากข้อจำกัดในการเคลื่อนย้ายอุปกรณ์
• หากมีข้อสงสัยเรื่องพื้นที่ให้บริการ หรือจุดจอดรถ ผู้รับบริการสามารถสอบทางบริษัทได้ก่อนการจองบริการ ที่ช่องทาง Line : @Q-CHANG หรือ โทร 02-821-6545

ขอสงวนสิทธิ์ งดให้บริการ กรณีแม่บ้านและบริษัทประเมินแล้วพบว่า

• ลูกค้าให้แม่บ้านปฏิบัติงานในตำแหน่งที่มีความเสี่ยงต่อความเสียหายทั้งต่อชีวิต-ทรัพย์สินทั้งของแม่บ้านและลูกค้า ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินงานในตำแหน่งนั้น ๆ
• งดให้บริการในสถานที่ที่มีความเสี่ยงระหว่างแม่บ้านปฎิบัติงาน
• รายการทำความสะอาดหรือแก้ไขที่เกินขอบเขตการทำงานและเวลาของแม่บ้าน อันเป็นเหตุให้เกิดความล่าช้าในการเข้าปฏิบัติงานถัดไป

การเลื่อนวันและการยกเลิก

-เงื่อนไขการ แจ้งยกเลิก เเละ เลื่อนล่วงหน้ากะทันหัน 1 วันก่อนวันนัดหมายบริการ สำหรับการจอง General Cleaning คิดค่าใช้จ่ายค่าเสียโอกาส 300 บาท

-กรณีแม่บ้านเข้าหน้างานแล้วลูกค้าไม่พร้อมในการเข้าหน้างานเกินกว่า 30 นาที แพลตฟอร์ม ขอสงวนสิทธิ์คิดค่าใช้เสียเวลา 100 บาท/ครึ่งชั่วโมง

**ลูกค้าสามารถจองบริการล่วงหน้าระยะเวลาสูงสุด  6 เดือน นับจากวันที่ลูกค้าชำระเงิน

***ลูกค้ามีสิทธิเลื่อนรับบริการ  2 ครั้ง ภายในกรอบระยะเวลา 6 เดือน นับจากวันที่ชำระเงิน และต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 3 วัน ก่อนถึงวันนัดรับบริการ

สามารถติดต่อยกเลิกหรือเลื่อนนัดหมายได้ที่ Line ID : @q-chang หรือ ฝ่ายบริการลูกค้าที่ 02-821-6545 

* เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทฯกำหนด

Terms of service

* Please read carefully.

• Customers will pay actual additional charges if the work site area exceeds the package or area size for which they have reserved the service. 
• If neither the area nor the package that was reserved fit the requirements of the job. The consumer has to change the package or pay additional cost.
• In the case that the customer wants to use a special cleaner, please prepare for the maid.
• Notifying the Residential Juristic Person agency is the customer's responsibility. It should be noted that the maid will be arriving on the day and time of the reservation. Particularly during public holidays, Saturdays, and Sundays.
• Water and electricity must be available and operational at the work site.
• Always keep valuables in a safe place.
• Please check the service area before booking. This service is for residences with an area not exceeding 80 sq m.
• VAT is included in this price. (Tax invoice can be requested)
• In the case that the customer reschedules and not contact us, the maid will arrive at the site and be unable to work. The customer is required to cover the maid's fare.
• Refunds can be claimed if the maid arrives late and does not notify the customer within 3 hours.
• Services are priced for a single location only.
• Please verify the work location for cleanliness after the maid has cleaned it. If you discover any incomplete points, please contact the maid at the work site immediately. The maid will fix them right away.
• If the customer's location requires parking, the company or technician will charge an additional service cost of 35 baht/hour. Before beginning work, the company or maid will tell you of the estimated time of completion.
• The company reserves the right to provide services or additional service fees at its discretion due to limitations in moving equipment in the event that the parking area is 50 meters or more away from the installation area, or that there is an inconvenient route to the installation area, such as having to take a boat to provide the service, etc.
• Customers can contact the company at Line: @Q-CHANG or by calling 02-821-6545 with any inquiries you may have regarding service locations or parking spaces before scheduling service.

เงื่อนไขการรับประกัน

1. ใบรับประกันฉบับนี้ รับประกันโดยทีมผู้ให้บริการ รับประกันให้แก่ลูกค้าตามชื่อ-ที่อยู่ ที่ระบุในใบรับประกัน และรับประกันตามรายการที่ระบุในใบเสนอราคาเท่านั้น
2. การรับประกันเริ่มต้นตั้งแต่วันที่ส่งมอบงาน ต่อเนื่องเป็นระยะเวลา 2 วัน 
3. รับประกันความเสียหายที่เกิดขึ้นต่อทรัพย์สินจากการทำความสะอาดตามจริงในวงเงิน 10,000 บาท 
*ประกันไม่ครอบคลุมเรื่องทรัพย์สินสูญหาย และบริษัทไม่รับผิดชอบต่อการสูญหาย ลูกค้าต้องไม่ทิ้งทรัพย์สินมีค่า เช่น เงินสด, เครื่องประดับ ไว้ในพื้นที่
4. การแก้ไข ดัดแปลง ต่อเติม หรือซ่อมแซมส่วนหนึ่งส่วนใดของงานภายหลังส่งมอบงาน ต้องแจ้งและได้รับอนุมัติจากทีมช่างผู้ให้บริการผ่านช่องทางแพลตฟอร์มก่อนดำเนินการ มิฉะนั้นจะถือว่าการรับประกันสิ้นสุดลงทันที
5. เมื่อพบความชำรุดบกพร่องหรือความเสียหาย ซึ่งอยู่ภายในระยะเวลาการรับประกันแล้ว ลูกค้าต้องแจ้งทางศูนย์บริการลูกค้าของแพลตฟอร์มภายใน 3 วัน นับแต่วันพบเหตุชำรุดบกพร่อง เพื่อทางแพลตฟอร์มจะแจ้งให้ทีมผู้ให้บริการเข้าไปตรวจสอบ 
6. หากการตรวจสอบสรุปว่าเป็นความเสียหายตามการใช้งานปกติ หรือเป็นความชำรุดบกพร่องที่เกิดจากงานติดตั้งของทีมผู้ให้บริการ ทีมผู้ให้บริการจะดำเนินการซ่อมแซมตามขอบเขตและเงื่อนไขของการรับประกันที่กล่าวไปข้างต้น ทั้งนี้ ไม่เกินวงเงินค่าบริการตามที่เรียกเก็บในใบเสนอราคา หากทีมผู้ให้บริการไม่สามารถจัดหาสินค้าที่รุ่นและยี่ห้อเดิมทดแทนได้ จะชดเชยสินค้าที่รุ่นและยี่ห้อใกล้เคียงในมูลค่าที่ไม่สูงกว่า
7. หากการตรวจสอบสรุปว่าความเสียหายที่เกิดขึ้นไม่ได้เกิดจากความบกพร่องของทีมผู้ให้บริการ หรือเกิดจากการใช้งานผิดประเภท ทีมผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายนั้น
8. การแก้ไข ดัดแปลง ต่อเติม ซ่อมแซม หรือดำเนินการใดๆ โดยทางทีมผู้ให้บริการหรือตัวแทนที่แพลตฟอร์มจัดหา ไม่ถือเป็นการขยายระยะเวลารับประกัน

ขอสงวนสิทธ์ไม่รับประกันตามรายการต่อไป

1. ความเสียหายจากภัยธรรมชาติ หรือปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น วาตภัย อัคคีภัย อุทกภัย แผ่นดินไหว แผ่นดินทรุด อุบัติเหตุ เป็นต้น 

2. ความเสียหายจากการสั่นสะเทือนจากการต่อเติมอาคาร หรือการทรุดตัวของอาคาร 

3. ความเสียหายจากการเจริญเติบโตของต้นไม้ หรือการกระทำของสัตว์ต่างๆ 

4. ความเสียหายจากการเสื่อมสภาพไปตามกาลเวลา หรือจากการสึกหรอจากใช้งาน เช่น การเปลี่ยนของสภาพของสี เป็นต้น 

5. ความเสียหายอันเกิดจากการกระทำใดๆ โดยบุคคลอื่นที่ไม่เกี่ยวข้อง 

6. ความเสียหายจากการใช้งานผิดประเภท การแก้ไข, ดัดแปลง, ต่อเติม, ที่มิได้ดำเนินการตามหลักเกณฑ์หรือคำแนะนำของเจ้าของสินค้า, ทีมผู้ให้บริการ หรือตามมาตราฐานของแพลตฟอร์ม 

7. ความเสียหายจากการไม่ดูแลรักษา หรือไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำของเจ้าของสินค้า, ทีมผู้ให้บริการ หรือตามมาตราฐานของแพลตฟอร์ม